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NOUS SOMMES LÀ POUR RÉPONDRE À VOS QUESTIONS
Questions fréquentes
▢ Qui peut m'aider si j'ai besoin de soutien ?
Notre équipe répond depuis l'Italie , rapidement et sans passer par des centres d'appels anonymes : vous trouverez toujours quelqu'un prêt à vous aider.
▢ Combien de temps prend la livraison ?
Chaque commande est préparée avec soin en 1 à 3 jours et livrée avec un suivi de livraison en 5 à 9 jours ouvrables.
▢ Comment mon patron arrive-t-il ?
Chaque article est soigneusement vérifié et expédié dans un emballage protecteur , afin que vous le receviez intact et prêt à porter.
▢ Puis-je changer la taille ou retourner le produit ?
Bien sûr : vous disposez de 14 jours pour retourner ou échanger votre article. Nous vous guiderons pas à pas pour que la procédure soit simple et rapide.
▢ Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna, Shop Pay et Apple Pay.
Tous les paiements sont sécurisés et protégés par des dispositifs anti-clonage SSL.
Vous avez d'autres questions ? Notre équipe vous répondra dans les 24 heures.